NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP KHI KHAI THUẾ QUA MẠNG

Hướng dẫn khắc phục một số lỗi thường gặp trong kê khai thuế điện tử

Nhờ việc kê khai thuế qua mạng, các thủ tục hành chính về Thuế đơn giản hơn rất nhiều. Ngoài ra, việc kê khai thuế qua mạng còn giúp tiết kiệm nhiều chi phí, thời gian, công sức cho các cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc kê khai thuế qua mạng vẫn còn một số khó khăn đối với các bạn trẻ. Dưới đây là một số lỗi thương gặp và hướng khắc phục khi kê khai thuế qua mạng.

Khi khai thuế qua trang http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ihtkk_nnt/home_public.jsp có 3 bước bao gồm:

Bước1- Chọn tệp tờ khai

Bước 2 - Ký điện tử

Bước 3- Nộp tờ khai

Cách khắc phục lỗi của 3 bước trên

I : Không chọn được tệp tờ khai ( nút chọn tờ khai không sáng)

- Lỗi này thường là Lỗi hệ thống trang thuế , do JAVA hoặc trình duyệt Internet Explore( Nếu không sử dụng được trình duyệt Internet Explore thì chuyển sang trình duyệt google chrome hoặc Firifox).

+ Lỗi hệ thống trang thuế : Đăng xuất tài khoản , đóng trình duyệt hoặc khởi động lại máy .
+ Lỗi JAVA ( phổ biến nhất ). Nếu bị lỗi thì nên gỡ JAVA cũ đi và cài lại Java mới .
Có thể tải java mới nhất miễn phí cho trình duyệt Internet Explore tại đây : https://java.com/en/download/

II : Không ký điện tử được . Khi ký thường báo là " sai số Pin hoặc không tìm thấy chứng thư số ". " Chữ ký số chưa được đăng ký với cơ quan thuế
Lỗi này có thể do đánh sai số Pin ,chưa cài đặt driver Usbtoken , chưa cắm thiết bị Token vào máy tính , hoặc mới thay đổi chữ ký số ( thay đổi nhà cung cấp , gia hạn )
- Cắm Token vào máy tính , Cài driver Token ( nếu chưa cài ) , Kiểm tra thời hạn chữ ký số
- Trường hợp mới thay đổi nhà cung cấp chữ ký số hoặc mới gia hạn lại : Đăng nhập vào trang http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ihtkk_nnt/home_public.jsp-> Tài Khoản -> Thay đổi thông tin ->Nhập lại số serial ->ok
Xem chi tiết tại đây :
+ Hướng dẫn " kiểm tra thời hạn chữ ký số "
+ Sửa lỗi : " chữ ký số chưa được đăng ký với cơ quan thuế "
+ Khắc phục lỗi: " sai số pin hoặc không tìm thấy chứng thư số "
III : Không nộp tờ khai được . Khi nộp thường báo " Hồ sơ chưa đăng ký khai thuế qua mạng " , " cấu trúc hoặc tên tệp tờ khai không hợp lệ .

- Lỗi " hồ sơ chưa đăng ký khai thuế qua mạng" . Chưa đăng ký tờ khai cần nộp ( thường là những tờ khai lần đầu tiên nộp ). vào Tài Khoản -> Đăng ký tờ khai ->chọn -> Tiếp tục -> chấp nhận .

    Công ty CP Chuẩn Phát Mai Bình
    Điện thoại: 0997 468 999 – 0650 6 558 558;
    Email: chuanphatmaibinh@gmail.com

Website: www.chukysobinhduong.vn

Các tin khác cùng chuyên mục